Ткаченко Л. В. Маркетинг послуг : підручник

Ткаченко Л. В. Маркетинг послуг : підручник / Л. В. Ткаченко ; Дніпропетровський ун-т економіки та права. – Київ : Центр навч. літ., 2003. – 191 с.

Даний підручник являє собою соціальний маркетинговий курс, що розроблений за оригінальною методикою і новітніми дослідженнями в галузі маркетингу послуг. Запропоновано ситуаційні вправи і докладний план маркетингу фірми, яка надає послуги спеціалістів-психологів.