Михайлова Е. А. Дифференцированный маркетинг в ритейловом бизнесе

Михайлова Е. А. Дифференцированный маркетинг в ритейловом бизнесе : монография / Е. А. Михайлова. – Москва : Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2007. – 160 с. – (Маркетинг ; Спец. вып. № 37).

Монография посвящена актульной для современной российской бизнес-практики теме: внедрению концепции дифференцированного маркетинга в ритейловый бизнес.

Анализируется современное состояние теории и практики розничной торговли, в частности, теоретико-методологические аспекты маркетинга розничной торговли, эволюция розничной торговли, концепция «колеса розничной торговли». Детально рассмотрены ключевые факторы успеха в ритейловом бинесе, проведен анализ наиболее значимых элементов комплекса маркетинга предприятия розничной торговли: ассортимента розничных продаж, ценовой политики, формирования лояльности покупателя. Изложена концепция дифференцированного маркетинга применительно к ритейловому бизнесу, принципы и уровни дифференциации.