Какутич Е. Ю. Особенности маркетинга в сфере услуг : учеб.-практ. пособие

Какутич Е. Ю. Особенности маркетинга в сфере услуг : учеб.-практ. пособие / Е. Ю. Какутич, Е. А. Шутаева, В. В. Побирченко ; М-во образования и науки, молодежи и спорту Украины, Тавр. нац. ун-т им. В. И. Вернадского. – Симферополь : АРИАЛ, 2011. – 357 с.

В учебном пособии рассматриваются основные понятия маркетинга услуг и его специфика, составные маркетинг-микса. Приводятся основные методы анализа рынка услуг, методические подходы к выбору предприятием маркетинговых стратегий.