В основу книги положен популярнейший американский учебник, выдержавший не одно издание и совершенствовавшийся на протяжении двадцати лет. Авторский коллектив из российских и американских специалистов создал пособие, отвечающее требованиям ХХІ века. В маркетинговых примерах фигурируют подлинные организации товары и услуги из России, СНГ и других стран мира. В книге описано множество реальных маркетинговых решений, и акцент сделан на практическое применение теоретических знаний. Полноцветное иллюстрированное издание с множеством фотографий, таблиц и графиков позволяет изложить материал наиболее эффективно.